Громова Наталья Игоревна

Профессиональное образование

Дипломированный товаровед мебельной и текстильной продукции; несколько лет после вуза работала товароведом в сети мебельных магазинов, специализирующихся на спальных системах.

Дополнительно изучал(а):

• материаловедение матрасов и наполнителей;
• стандарты качества спальной мебели;
• основы физиологии сна;
• текстиль для постельных принадлежностей;
• конструкции оснований кроватей;

Такой опыт дал ей глубокое понимание того, чем отличаются матрасы и основания разных ценовых категорий не на словах, а по составу и конструкции.

Опыт работы

Стаж работы: более 7 лет

Товароведом в сети мебельных магазинов она начала свой профессиональный путь — занималась приёмкой и оценкой качества матрасов и кроватей от разных поставщиков. Эта работа дала ей возможность на практике сравнивать десятки моделей спальных систем.

Позже перешла к консультационной деятельности, помогая покупателям разбираться в маркировках наполнителей и конструкциях оснований. Сотрудничала с несколькими производителями матрасов, участвовала в тестированиях новых моделей перед выводом на рынок.

Изучает отраслевые стандарты качества спальной мебели и регулярно отслеживает изменения в маркировке наполнителей, чтобы давать покупателям актуальные рекомендации.

В Divano.ru консультирует по подбору кроватей и матрасов с учётом веса, позы сна и особенностей здоровья покупателей.

Основные направления работы

• подбор матраса по жёсткости и составу;
• консультации по основаниям кроватей;
• рекомендации для пар с разным весом;
• подбор первой кровати для ребёнка;
• консультации по постельному текстилю;
• оценка механизмов подъёма кроватей;
• рекомендации по матрасам для дачи;
• подбор ортопедических решений;
• консультации по уходу за матрасом;
• оценка долговечности спальной мебели;
• рекомендации для гостевых спален.

О себе

Считает, что качество сна во многом определяется не количеством часов, а тем, насколько правильно подобрана кровать и матрас.

Уверена, что покупатели часто экономят не там, где нужно — матрас служит дольше и влияет на здоровье сильнее, чем многие другие покупки.

Старается давать конкретные, проверяемые рекомендации вместо общих фраз о «комфортном сне».

Принципы работы

• Рекомендации основаны на составе и конструкции, а не маркетинговых названиях.
• Учёт индивидуальных особенностей сна каждого покупателя.
• Честная оценка соотношения цены и качества.
• Регулярное отслеживание изменений в отраслевых стандартах.
• Отказ от универсальных советов без уточнения деталей.