Диваны – отзывы "за" и "против"

Как известно, человек – существо социальное. Он не может жить в изоляции и в информационном вакууме, ему необходимо общение. А что есть общение, если не обмен мнениями по тому или иному поводу?

Поэтому даже совершая такое обыденное действие, как покупка нового дивана для своего дома, человек нуждается в поддержке и совете, в том, чтобы услышать чье-то мнение относительно своего выбора. Поэтому для него важно обзнакомиться с отзывами о диванах и креслах, которые ему приглянулись, о компании-производителе данной мебели, о магазине, в котором стоит покупать мебель.

Отзывы о софах мы получаем из трех источников, у каждого из которых есть свои достоинства и недостатки, и надо уметь отсортировать ненужную информацию в каждом из этих трех случаев.

Первый вариант – отзыв о диване или кресле дает человек, которого вы знаете лично. Здесь все просто. Вам только надо определиться, насколько вы доверяете эстетическому вкусу и здравому смыслу этого человека, и насколько хорошо он знает ваши предпочтения.

Вариант номер два – отзыв о диване со стороны продавца. Продавец, будь это менеджер непосредственно в мебельном салоне или консультант, с которым вы общаетесь по телефону, обладает одним важным преимуществом. Он владеет информацией. 

В любом случае, он знает о мебели больше, чем вы и все ваши знакомые вместе взятые (разумеется, мы рассматриваем ситуацию с компетентным профессиональным консультантом).

Продавец может не только озвучить свое мнение о том или ином предмете интерьера, но и обосновать его, исходя из характеристик этого предмета. Кроме того, продавец-консультант всегда в курсе, что сейчас пользуется спросом, какие диваны занимают первые позиции по продаваемости, на какие модели чаще всего приходят жалобы.

Однако можно ли слепо следовать советам продавцов? Все мы уже давно привыкли к мысли, что доверять постороннему человеку нельзя, особенно, если он материально заинтересован в исходе дела. А продавец мебели – есть как раз то самое материально заинтересованное лицо.

Вполне вероятно, вы не пожалеете, что сделали покупку, выслушав его отзыв о кожаном диване последней модели. В конце концов, качество есть качество. Но, быть может, для ваших целей вам хватило бы более простого дивана из кожзаменителя?

Наконец, третий случай – отзывы людей незнакомых и незаинтересованных. Как правило, это отзывы о диванах и креслах в интернете, на сайтах производителей мебели и мебельных магазинов, на форумах, где народ делится мнениями и дает советы.

Такой источник информации – тоже палка о двух концах. С одной стороны, вы получаете широкий срез общественного мнения, видите реальные ситуации, можете обратиться к человеку, чья точка зрения вас заинтересовала и что-то уточнить.

С другой стороны, следует помнить: психология человека такова, что он охотнее пойдет в интернет, чтобы излить негатив, рассказать о своем неудачном опыте. Из лучших, побуждений, конечно, чтобы никто больше не пострадал так, как он.

Однако это приводит к тому, что отрицательных отзывов становится больше, чем положительных. Некто купил диван, доволен и самим диваном, и услугами продавца – ему и в голову не пришло пойти и рассказать об этом сотне незнакомых людей на каком-то сайте. Итог закономерен: у вас может создаться искаженное представление о предмете вашего интереса. 

Потому хотелось бы снова напомнить, что окончательное решение – по поводу покупки дивана или любой другой вещи – принадлежит вам и только вам. Узнавайте отзывы о диванах, советуйтесь с друзьями и родными, консультируйтесь у продавца – и решайте сами. Да, это означает определенную ответственность, но зато вы сможете выбрать ту мебель, которая нравится именно вам, а не дяде Васе из соседнего подъезда.

Возврат к списку